接客ナンバーワンのオークション会場を目指し、ＣＳ（顧客満足）に磨きを掛ける荒井商事のベイサイド会場。増井哲ベイサイド支店長は「まだまだお客様に教えられることも多い」と語る。商いの場として会員が心地良く会場を利用できるよう常に目と気を配る。時には会員から改善すべき点を指摘されることもあるが「会場をより良くするための親身なアドバイス」と感謝の気持ちで…