◎…２年前にタブレット型多機能携帯端末のiＰａｄ（アイパッド）を導入した。画面上に分解整備作業や交換部品などの画像を表示することで、顧客に整備理由を十分納得してもらえる。整備士の説明力向上にもつながるはずだ。（宝塚自動車整備事業協同組合＝船越哲彦代表理事）◎…「法定需要」である車検制度により守られてきた整備業界だが、異業種からの参入が活発となって…