【津】日本自動車連盟(JAF)三重支部(川喜田久支部長)は6、7日、津市内でRSの品質と顧客満足度の向上を目指す「ロードサービス隊班長研修・会議」を開催した。ロードサービス(RS)隊と基地班長が一堂に集まり、事故防止において効果的な指導方法を議論し、各基地の班長8人が参加した。RSの作業時間を短縮するための取り組みをグループで話し合い、後半でそれ…