昨年は自動車メーカーの認証不正問題による出荷停止が販売現場にも影響を与えた一年でした。本年は、新車販売の正常化に努めるとともに、ディーラー店舗スタッフとお客さまの結び付きのさらなる強化を促し、複雑多様化するユーザーニーズに的確に対応していきたいと考えます。また、整備士の人材確保の問題では、車好きの子どもを増やすことを目的としたさまざまな取り組みを…