◎…ビジネスマナーは新人研修でも身に付けられるが、ベテラン社員になっても繰り返して習得することが大事だ。本人独自の癖や習慣として、顧客によっては不快感や違和感を抱かれることも少なくないからだ。当社では今後も、全ての顧客に対応できる標準的なマナーの習得に取り組む。（香川日野＝佐藤重夫社長）◎…地域社会において運輸交通サービスは重要な役割を担っており…