【大津】トヨタカローラ滋賀（岩城正憲社長）は、ＡＩチャットボット（人工知能を活用した対話プログラム）を活用し、業務のデジタル化を推進する。ホームページ上に同社のマスコットとしても活躍する女性整備士「みのりん」が登場し、対話形式で顧客からの問い合わせに対応する＝写真。ユーザーからの多岐にわたる要望や質問に自動で返答することで、スタッフの電話応対の時…