日本通信販売協会が、発表した２０２０年度売上高が前年比で２０・１％増の１０兆６３００億円だった。新型コロナウイルス感染対策として在宅が増え、巣ごもり需要が増加したことなどによるもので、通販が小売業の中で存在感を増している。コロナ禍で消費動向が大きく変化し、加速した。コロナ禍を背景に躍進した通販だが、終息後は対面を最小限にしつつも実店舗に行く人が増…