これに対応するため、新車見積もりサイトなどを手がけるオートックワンと、顧客満足度を調査するJ.D.パワージャパンは、自動車総合サイト「MOTA（モータ）」を共同開発した。モデルごとに評価して、新車選びの参考にしてもらうもの。
モデルごとのスコアは、J.D.パワージャパンが新車購入から2～9カ月目の実際のユーザーを対象に調査した「日本自動車商品魅力度調査」、新車購入から2～9カ月までのユーザーを対象に調査した「日本自動車初期品質調査」での評価結果のデータをベースとしている。１モデル当たり100件以上の結果をベースにスコア化しており、総合点のほか、燃費や安全性、居住性など、個別の性能についても点数化している。
今後、J.D.パワージャパンが新車購入から15～50カ月までのユーザーに販売店の対応を調べた「日本自動車サービス満足度調査」結果をもとに、J.D.パワージャパンの専門調査員が店舗施設や接客対応の質を審査してスコア化する「ディーラー評価」や、自動ブレーキなどの各モデルの先進運転支援システム（ADAS）を実際に試験して、性能を評価する「テクノロジー評価」も実施する予定だ。
