カーコンビニ倶楽部（林成治社長、東京都港区）は９月３日まで「愛車のキズ・へこみ直しは今がチャンス！　わくわくサマーキャンペーン」を展開する。今回は店頭でアンケート形式のはがきを配布し、接客対応や店舗運営に関する項目を設けた。個店ごとに集計し、さらなる顧客満足向上を図る。コールセンターなどへの問い合わせ件数が増加する時期に合わせて実施することで、集…