「お客様は店舗に付くというよりも、営業スタッフに付くことの方が多いように感じます。顧客に深く信頼されている営業スタッフは、家族ぐるみの付き合いになることも少なくないです。そういったスタッフの共通点は、販売後も顧客へのサポートが手厚いということです。購入から納車まで、顧客の様々なタイミングを見計らって、連絡を入れています。納車後についても同様です。…