ホンダカーズ佐野(奥澤松利社長)は顧客満足度(CS)の向上に取り組んでいる。同社の新中併売拠点「田島店」が、全国ホンダ系ディーラーの店舗を対象にメーカーが実施するCSアンケートで、2014年度第2回目調査分(13年7月~14年6月)が全国第1位、14年度1回目調査分(13年4月~14年3月)と14年度4回目調査分(14年1~12月)が全国第2位に…
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ホンダカーズ佐野(奥澤松利社長)は顧客満足度(CS)の向上に取り組んでいる。同社の新中併売拠点「田島店」が、全国ホンダ系ディーラーの店舗を対象にメーカーが実施するCSアンケートで、2014年度第2回目調査分(13年7月~14年6月)が全国第1位、14年度1回目調査分(13年4月~14年3月)と14年度4回目調査分(14年1~12月)が全国第2位に…
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