自動車ユーザーがクルマを長く、安全に使用するために必要不可欠な損害修復。ただ、その主役となる車体整備は車検制度や指定整備工場制度に基づいて厳格に運営される分解整備と異なり、法律の明確な規定がない。消費者の目に見える技術の差は「外観のみ」という事情も重なり、品質も板金塗装(BP)事業者が蓄積する勘やコツ、職人としての意地が支えている。しかし、急速に…