「同僚の好成績を喜べる雰囲気を醸成するのが自分の目指す店舗マネジメント」とマンパワーをチーム力に変換することに常に思いを巡らす。『○○（担当営業）の客』という意識から、一歩踏み込んだ『東静岡店の客』という思いで応対するよう全スタッフに求めているという。「使い古された言葉ではあるが、販売した時点が本当の意味でのスタート。誠実に向き合うことで長い付き…