○…最近、サービス技術コンクールを取材する機会が多い。選手宣誓で「日頃の取り組みの成果を発揮し…」と選手は言っているが、会社のトップや同僚、関係者らが多数見守る中で、いつもの仕事と同じように平常心で対処するのは容易でないだろうと思う。中には、緊張から日常ではありえないミスをして悔し泣きしている選手もいる。○…とはいえ、大きな舞台で自分の技術を披露…