【大阪】大阪府中古自動車販売協会・大阪府中古自動車商工組合（ＪＵ大阪、松永靖久会長・理事長）はこのほど、会員向けセミナーを実施した。「お客様からのクレーム対応研修」「ＣＳ（顧客満足）向上研修」の両セミナーで、延べ９０人の会員が参加した。当日は日本中古自動車販売協会連合会（ＪＵ中販連）の顧問弁護士らが講師として出席。中古車業界を取り巻く環境が厳しさ…