○…「雄弁は銀、沈黙は金」ということわざがある。優れた弁論よりも沈黙することは大切だということだが、仕事をする上ではどうだろうか。営業マンや販売員は、商品を売ったり顧客の情報を得るためによく話す人間でなくてはならない。ときには自分のことも話さなければ、顧客と打ち解けることは難しい。黙り込んでいては仕事にならない。昨今の情報化社会の世の中では、自分…