○…昨年は地震や津波、放射能という未曾有の災害となった東日本大震災が起こり、「想定外」という言葉を多く見聞きした。自動車業界に目を移しても想定外が山積した。カーメーカーはこれまでに経験ない長期にわたる生産停止を余儀なくされ、販売会社は受注を得ても販売する商品が届かず、思うように登録できない状況を経験した。生産が回復に向かった矢先にタイで洪水が起こ…