〇…先日、とあるディーラー社長がこんなことを話していた。「〝うちの会社は~〟という時、どこか他人事のように聞こえることがある」と。そうした言葉の裏には一歩引いた姿勢が透け、愚痴は出ても、建設的な意見は生まれにくいとのことだった。その話を聞いて、ある芸人の言葉を思い出した。「満員電車で文句を言う人も、その満員電車の一部だ」。まさに同じことだ。当事者…