「新たな人事制度や組織改革案を盛り込んだアクションプランを今秋に発表する。こういった仕組みと心が合わされば、この会社の組織風土も変わっていくと信じている。一方、風土改革は終わりがないものであり、（発表後も）ずっと取り組んでいく」「会社の中身を変えていき、信頼に足る会社に生まれ変わっていく。そうすれば、消費者に評価され、顧客にも戻っていただけると思…