「間違いだらけの保険提案」と刺激的なタイトルにした理由を説明する。まず１点目が、事業者社員の保険知識と対応力の低さである。事業者担当者の知識・お客さま説明力の事前調査では、９割を超える社員が、「できない、自信がない」と回答する。その後、人財教育を行う訳であるが、事実「商品知識はないし、お客さまに適切なアドバイスや提案もできない」ことに直面する。「…