東京海上日動火災保険は９日、自動車保険契約者が保険金請求手続きをウェブ上で行う「スマート保険請求ナビ」を２０２０年２月から開始すると発表した。必要な書類や画像のアップロード、保険金振込口座の登録なども可能にした。事故対応の進捗状況や保険金を請求した場合の翌年以降の概算保険料も確認できる。また事故連絡をウェブで行う「スマート事故連絡」を１２月からス…