■従業員が定着しません少子化と高齢化が同時に進行することで労働人口の減少が加速しています。人材は「確保」「育成」「定着」の三つの要素でそれぞれ取り組みを進めていくことが重要です。従業員満足度（ＥＳ）を高めることは、人材を「定着」させることに直結する取り組みといえます。自動車整備業からスタートしたカワキタは、中古車販売などで業容を拡大。立ち合い車検…