◎…近年、採用する女子は優秀だ。応対や受け答えなどもしっかりしており即戦力になる人材が多数いる。今春入社の女子も大半が４大卒だ。今後も女性は積極的に採用していく。新入社員の比率で男性ＣＡを上回る状況もありうるだろう。（京都日産＝藤原秀元常務取締役）◎…硬い接客では相手も身構えてしまう。自動車保険は複雑なので、分かりやすい説明と笑顔を心がけている。…