◆日本通運、ネッツ南国などを対象にＣＳ視察ツアーに 日本通運などは、ＣＳ（顧客満足度）先進企業視察ツアー「四国管財とネッツトヨタ南国から学ぶＣＳ・ＥＳ（従業員満足度）の極意」を９月３、４日の両日開催する。定員は３０人
◎…ＥＴＣ車載器の好調で、前年に比べ来店者数が増えている。オイルやバッテリー、タイヤなど消耗品販売も伸びているが、売れ筋は廉価や特価商品に集中し、消費者の財布のひもはまだまだ固い印象だ。（兵庫県尼崎市のスーパーオートバ
◆オートバックス、車検でＴＶＣＭを全国放送 オートバックスセブンは、車検に関するテレビコマーシャルを１～１６日まで全国放送するとともに、同社ホームページで動画配信している。 コマーシャルでは、車検予約や「安心のピッ
◎…先頃、日本への導入記者発表を行った韓国製電気自動車のＴＥＹＡＮ（テヤン）がこのほど博多大丸のパサージュ広場に登場した。通行客は女性を中心に「かわいい！、何という車？」と興味を示していた。展示したのは鉛バッテリー仕様
トヨタ自動車が４日、東京都文京区の東京本社で開いた２００９年４～６月期連結決算会見における伊地知隆彦専務との主な質疑応答は次の通り。 ―黒字化はいつになるのか 「自動車市場は早晩、回復するだろう。将来をそう悲観して
三菱自動車（８月２０日） 〈組織変更〉 一、ＥＶビジネス本部を新設 一、ＭｉＥＶ事業統括室ＰＸ機能を商品戦略本部に新設するＰＸへ移管 一、ＭｉＥＶ事業統括室技術企画チーム機能を商品戦略本部のＰＸ並びに開発本部の
○…１０月に事業協同組合へ移行するＢＳサミットの磯部君男会長は「いくつかある法人の形態から、株式会社と事業協同組合の２つに絞って検討し、事業協同組合が最適を判断した」と経緯を語る。法人化については「１、２年前から正副会
○…中国・九州北部の豪雨や群馬県での竜巻、全国的な梅雨明けの遅れなど、この夏も天候不順が相次いで発生した。ここ近年はゲリラ豪雨という名が定着するほど、局地的な雨が降り続く。地球温暖化の影響か、自然が徐々に壊れていくのを
「社員が幸せになるのが一番。ＥＳを上げるためにもＣＳや収益力を高め、店舗力を強化していきたい」と抱負を語る奥田俊彦社長。就任後の全社員大会では「みんなが幸せになるために、（Ｔ）強い店舗の実現を目指して、（ＳＳＣ）誠実・
