連載「ホスピタリティーが世界を変える！　次代の〝個客〟サービスとは」（8）お客さまの目にはどう映っているか？0

　前回、お客さまの視点で動線をたどることの大切さをお伝えしました。もう少し、お客さまの視点でホスピタリティーを考えてみましょう。 　店舗のファシリティーを完璧に整えたとします。店頭で活動するスタッフも、ホスピタリティー・

• 2025年3月19日 05:00｜自動車流通・新車ディーラー,外部配信対象外,連載,連載・インタビュー

楽天グループ、カーシェアの予約サービスに「三井のカーシェアーズ」を追加0

　楽天グループは、同社のカーシェアリング予約サービスに三井不動産リアルティ（遠藤靖社長、東京都千代田区）が運営する「三井のカーシェアーズ」を追加したと発表した。「楽天カーシェア」にとっては３社目となり、拠点数と車両台数は

• 2025年3月19日 05:00｜自動車流通・新車ディーラー, レンタリース・シェア

テラチャージ、大阪府とEV充電インフラ事業で連携0

　電気自動車（ＥＶ）向け充電サービスを手掛けるテラチャージ（徳重徹社長、東京都港区）は、大阪府と府内のＥＶ充電インフラ事業に関する連携協定を締結した。府内２２施設に充電器を設置し、ＥＶの普及促進に協力する。 　新車販売台

• 2025年3月19日 05:00｜近畿圏