東京海上日動火災保険は、ディーラーなど代理店向けに自動車保険の新規申し込みをオンラインで完結できるシステムの本格運用を開始した。顧客の意向や情報などを一問一答で確認して適切な補償内容を提案し、その日のうちに契約できる。顧客への説明漏れの防止や募集品質の向上につなげ、事前準備を含む保険募集に関する業務時間を半減することが可能という。自動車保険オンラ…