芳賀副社長

負け組から勝ち組へ――。京都トヨタ（粂田昌宏社長）の新車販売を一手に担う「営業本部」が大きく変貌しつつある。自主性を促し目標達成に向けて意識を高める「チームコーチング」というコミュニケーション手法を導入した。トヨタ乗用車併売開始（２０２０年５月）に照準を合わせ、その前年の１９年１０月にチームコーチングを開始。営業幹部の意識が仕事を「やらされてる」…