ホンダカーズ神奈川中（ＨＣ神奈川中、大平亮社長、川崎市中原区）は、新車８店舗、中古車３店舗を展開している。このうち中規模以上の６店舗に計７人の専属サービスフロント（ＳＦ）を配置する。全員メカニック出身で「お客様にとって店に対する印象をほぼ決めてしまう」（田口氏）という大役を担っている。また「メカニック出身だからこそできるＣＳ（顧客満足）向上がある…