本社では保険とレンタカー業務も受け付ける

■クリア車検２５を導入、検査過程や結果“見える化”　顧客の納得感を高める地域社会に根ざすには顧客満足度（ＣＳ）を高めることが何より重要だ。センチュリーオート（石井英幸社長、千葉県松戸市）では「Ｃｌｅａｒ（クリア）車検２５」の導入で検査過程や結果を“見える化”し、顧客の納得感を高めようと取り組む。テュフ認証の取得や水性塗料の導入など、全方位で改善を…