日産自動車は、主要販売国の顧客満足度（ＣＳＩ）向上を狙った新たな施策を導入する。ＣＳ活動に必要な組織や運営の体制案をまとめた業務標準案を作成し、日米欧の１２カ国で展開する。同社は中期経営計画のコミットメント（必達目標）の一つとして営業・サ...
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