富士重工業、全国統一チェックシート導入でサービス活動確実に

  • 自動車メーカー, 政治・行政・自治体
  • 2010年11月11日 00:00

 富士重工業は下半期、ディーラーの「サービス活動の原価低減」に取り組む。サービス入庫予約から納車後のフォローまで一連の活動を確実に実施するため、全国統一のチェックシートを作成した。特に予約管理に注力することで作業時間の平準化を図り生産性向上...

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