トヨタ、顧客の期待は“品質”社員の再認識活動徹底

  • 自動車メーカー, 政治・行政・自治体
  • 2010年11月10日 00:00

 トヨタ自動車は顧客の期待が「品質」にあることを社員が再認識する活動に力を入れる。8日には愛知県豊田市の本社本館ホールで各部署から社員を集めた「品質フォーラム」を開催し品質問題の現状を再認識するとともに、各部署の取り組み状況などについて報告...

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