現在、成功している企業、勢いのある企業は、ホスピタリティー・マインドをもった人々で構成されています。世界有数のホテルチェーンを築いたJ・ウィラード・マリオット氏は、創業以来「従業員を大切に扱えば、従業員もお客さまを大切にするようになる」という哲学をもっており、それは現在でも企業のDNAであるそうです。(※公式ホームページより抜粋)。具体的には、マ…
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現在、成功している企業、勢いのある企業は、ホスピタリティー・マインドをもった人々で構成されています。世界有数のホテルチェーンを築いたJ・ウィラード・マリオット氏は、創業以来「従業員を大切に扱えば、従業員もお客さまを大切にするようになる」という哲学をもっており、それは現在でも企業のDNAであるそうです。(※公式ホームページより抜粋)。具体的には、マ…
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