ＣＳＫグループ代表取締役　栗林寬

自動車販売業界における「店長の仕事」は時代の変化と共に大きく変化している。にもかかわらず、旧態依然とした仕事に明け暮れている店長がいる販社も未だに多く存在している。業界の成長期は、全社員が営業になって一に台数、二に台数とばかりに総勢のベクトルが台数の実績を挙げる方向に動いていた。当時は、店長マネジメントらしきことは不要な時代でもあった。しかしなが…