手塚氏

―中古車販売の現状は「会社全体の方針として『お客様を増やす』ことを掲げている。Ｕ―Ｃａｒ店舗は全６拠点で、うち新車拠点と併設でサービス工場も持つのは２店のみ。専売の４店はアフターサービスでのフォローがきめ細かにできず、結果的に疎遠になってしまうお客様が出てしまう。サービスは近隣の店舗にお願いしているが、お客様は普段出入りしない店舗には、足を向けに…