トヨタカローラ大阪(奥田正美社長、大阪市西区)は、顧客満足(CS)で地域ナンバーワンを目指すなどを骨子にした2010年の経営方針を決めた。「行動」と知恵を出す「考動」で、生産性追求と効率改善により経営基盤の安定化を図る。新車販売は前年比5...
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