改正労働施策総合推進法が10月施行され、顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」対策が義務化された。ヤマト運輸や日本交通など、運輸業界でも対応が進む。トラック運送では、無償での仕分け作業の強要や長時間拘束など、荷主を意識し...
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