近年、社会問題化している顧客や来店客からの著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント」（カスハラ）。自動車流通業界でも防止に向けた取り組みが進んでおり、会社としてカスハラに対する基本方針を示す新車ディーラーも目立ってきた。消費者からの迷惑行為...
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