業務改善支援システムを手掛けるシンカは、通話記録から保険募集に関する内容を自動抽出・記録した上で、人工知能(AI)が募集プロセスの改善箇所などを提案できるシステムのサービス提供に乗り出す。6月1日施行の改正保険業法で新たに定義される「特定大...
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