販売の現場では、時に逃げ腰に見えるお客さまに出会うことがある。会話を試みようとしても返事が曖昧。その後「検討します」というワードが出てしまうと、もうそれ以上踏み込んではいけない気がしてしまう。 先日、若手セールスパーソンでまさにそんな場面...
連載「新米のら猫コンサルタントが見た 今どきの若者のリアル」 （20）若者は、どうして逃げ腰のお客さまを否定的に捉えるのか
- 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
- 2025年12月12日 05:00
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