若手セールスパーソンにとって立ちはだかる壁の一つに「商品知識はある程度身に付けたのに、それがお客さまにうまく伝わらない」ことだ。カタログやマニュアルを眺め、備わっている装備や安全機能、燃費の良さなどは頭に入っている。会社が行う商品知識テス...
連載「新米のら猫コンサルタントが見た 今どきの若者のリアル」（17）若者は、どうして身に付けた知識がうまく伝わらないのか
- 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
- 2025年9月12日 05:00
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