【静岡】ネッツトヨタ静浜（山田雅之社長）は、掛川市内のホテルで「お客様満足度向上大会」を開催した。顧客をパネリストに招き、ディスカッション方式で同社サービス部門に対する「期待の声」を吸収。新車ディーラーが顧客の満足度を聞き出すため、パネル...
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