日野自動車はユーザーからの車両トラブルに対応する体制を強化する。緊急コールの受付システムを変更し、レッカー車の配車などを効率化、トラブルの発生現場にサービスカーが到着するまでに必要な時間を短縮する。同社では通報を受けてから1時間以内で現場...
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