関西・北陸地区の正規輸入車ディーラー、専業店などで組織するIFC（会長＝吉田尚司ジロン自動車会長）は10日、大阪市内で顧客満足度（CS）改善をテーマに、外部講師を招いてセミナーを開催した。会員企業の社員ら101人が聴講し、ホテル経営の実体...
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