〈ひと息〉ストレスが再来店を阻む

  • 中部圏
  • 2015年12月24日 00:00

 ○…新車ディーラーがショールームでクリスマスコンサートを開く話が多くなった。定期的にコンサートを開催している店舗で最も気を付けている点を聞くと「お客様に可能な限りストレスを与えないこと。特に来場者が感じる最大のストレスはトイレ」だと教えら...

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