連載「トップインタビュー 明日の経営2015」(13)東京オート 中村浩志社長

  • 首都圏
  • 2015年10月20日

 カーライフサポートを通じ生涯顧客づくりに取り組んでいる。車の使用年数が長期化する中で、アフターサービスのマーケットは新車市場の1・5倍とも言われている。この中で同社はサービスを切り口に様々な施策を展開し「我々はある意味、アフターサービスと...

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