○…新入社員を一人前に育てるのに必要な期間は最低で３年、通常５年くらいとされる。クルマの営業でいうと、新車を買ってくれた客が車検を迎え代替を検討する時期と重なる。そこで買い替えてもらえるような関係づくり、つまりリピート客がつかめるかどうか...
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