前回は、見積もり提示時に、必ず残価設定クレジットでのスタート、クルマの利用コスト提案、残クレの商品説明をするという流れを説明しました。ここからが、商談の行方を左右する重要なプロセスです。それは「お客さまに現金を使わせない」というセールスの...
連載「100%決まる商談 お客さまに寄り添う新商談技法」セクション7(後編その2)商談スキル 見積書の提示(残クレを使い倒す)高額な資金調達を提案で回避
- 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
- 2021年11月26日 05:00
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