ボルボ・カー・ジャパンもロールプレーイング大会などで顧客対応力の強化に取り組んでいる
従来と異なる新たな顧客層の増加と顧客ニーズの多様化を背景に、ＦＣＡジャパン（ポンタス・ヘグストロム社長、東京都港区）とボルボ・カー・ジャパン（ＶＣＪ、木村隆之社長、東京都港区）は、営業スタッフの教育体制や評価制度を拡充して顧客対応力の強化...
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