◎…今期から顧客流出を防ぐ施策として、疎遠客への再訪問活動を開始した。店長経験者４人で構成する部隊で、ベテラン社員のスキルを活かし、月に２００件近くにアプローチしている。大変な活動であるし、すぐに成果が出るとは考えていないが、少しでも歯止...
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